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ManBetX安卓|欢迎您 - 云南省丽江市地板营销导购要求职责

发布者:admin发布时间:2017-10-01浏览量:

丽江
 

丽江,云南省辖地级市,位于云南省西北部,市区中心位于东经100°25',北纬26°86',总面积2.06万平方公里,北连迪庆藏族自治州,南接大理白族自治州,西邻怒江傈僳族自治州,东与四川凉山彝族自治州和攀枝花市接壤,距昆明市527公里。

 

服务地区:

 

丽江市下辖古城区、玉龙纳西族自治县、永胜县、华坪县、宁蒗彝族自治县1区4县,63个乡(镇、街道办事处),其中4个街道、13个镇、28个乡、18个民族乡。市政府驻古城区大研镇。


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云南省丽江市某人家装修完成图

作为营销工作的终端,专卖店是实现销售的中心环节,必须以品牌营销为出发点,一切工作都要做到高起点,高标准,高要求,高检验。

要有爱岗敬业的自豪感,同时不断学习新的业务知识和营销技巧,这种精神素质的培养要持之以恒。  

一、顾客喜欢什么样的导购代表

1、 外表整洁、有礼貌和耐心 2、 亲切、热情、友好的态度  3、 能够提供快捷的服务,竭诚全力为客户服务 4、 能回答所有的问题,传达准确无误的信息

5、 详细介绍所挑选产品的特点,能提出建设性意见 6、 帮助顾客作出正确的选择 7、 耐心地倾听客户的意见和要求 8、 记住老客户的喜好

二、导购代表的职责  

1、导购员必须掌握6类基本知识

云南省丽江市某女生家装修完成图  

A、了解企业、行业和专业术语。要充分了解木臣木业有限公司的基本情况,包括公司的历史、实力、行业地位、品牌内涵、形象特征、各种荣誉和证书、售后服务承诺内容,以及公司未来发展方向等,了解行业的演变过程和现状,还有各种专业术语,如耐磨转数、甲醛释放量、吸水膨胀率,对各种证书和标志要熟练掌握。  

B、要懂得产品知识。应对产品的生产原理、技术要求、工艺流程、名称、种类、特性、规格、功能、原材料、优势、卖点、保养方法、所有款式花色都要熟悉,还要知道能给消费者带来什么样的利益。

C、了解竞争品牌的情况,并将这些情况及时向上级汇报。包括:品种、畅销花色、陈列展示、促销方式、价格导购的特点和方式、顾客。

某人家高档装修的成品图展示

 D、透彻了解工作职责与工作规范。 E、了解顾客的特性和购买心理 F、销售服务的技巧。  

2、专卖店形象生动化,做好产品陈列和POP维护工作,保持产品与促销品的整洁和标准化陈列。

3、宣传品牌,导购代表不仅要向顾客销售产品,更是销售产品背后的品牌,要在流利介绍产品的基础上介绍的品牌价值,介绍一种品牌承诺,让顾客不仅仅买到产品本身,更是买一份放心。

为此,导购员要做好以下工作:  

A、在专卖店派发本产品的各种宣传资料和促销品。  

B、通过在专卖店与消费者的交流,向消费者宣传本品牌产品和企业形象,提高品牌知名度。

4、产品销售,利用各种销售手段和服务技巧,提高消费者的购买欲望,实现更多销售。  

5、收集信息,导购员要利用直接和顾客、竞争品牌打交道的有利条件,进行多方面的信息收集并向公司及时反馈。

某工厂生产出来的实ManBetX安卓纹理图展示  

A、顾客对产品的期望和建议,要及时妥善地处理顾客异议,并及时向主管汇报。

B、竞争品牌的产品,价格和市场活动等信息,及时向主管汇报。

C、根据专卖店的销售情况对公司品牌的要求和建议,及时向主管汇报。

D、随时知道专卖店的销售、库存情况和补货要求,及时向主管汇报。

6、遵守各项纪律和规章制度。  

7、填写报表,完成日、周、月销售报表及其他报表填写等行政工作,并按时上交主管,完成主管交办的各项临时任务,定期召开例会,随时分析总结问题,相互促进提高。